「FRECIOUS Slat+cafe 」
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Slat (オリジナルモデル)はこちら
ウォーターサーバーの仕様
- 温水温度・冷水温度
- 冷水:：4～10℃
温水：（通常モード）80～85℃
（エコモード）70～75℃ （リヒートモード）約90℃ - サイズ
- 幅：290mm / 奥行：350mm / 高さ：1,110mm
- 重さ
- 25.5kg
- タンク容量
- 冷水＝1.5L / 温水＝1.5L
- 消費電力
- 冷水=90W / 温水=430W
ドリップ抽出＝1,250W / 最大消費電力＝1,340W - 注意事項
- ※水が無くなるまでウォーターボトルを取り外したり動かさないでください。
※他社容器等は装着しないでください。破損や水漏れの原因となります。
※容器への衝撃や加熱・冷凍をさけてください。破損する場合があります。
※高い位置から落下させないでください。破損する場合があります。
※コックから水がでなくなりましたら、ウォーターボトルの交換目安です。
※熱がこもり製品の性能が低下する恐れがありますので、壁や家具から背面と右側面は5cm以上、左側面は扉の開閉の為15cm以上離して設置してください。
※製品が正常に動作しないまたは、火災の原因になりますので、電源プラグは、15A以上の壁面コンセントに直接差し、２口コンセントは片方を空け単独でご使用ください。
※延長コード・電源タップは使用しないでください。
よくあるご質問
- Q.申し込み後、何日で届きますか？
- A.
【初めてのお申し込み】
ウォーターサーバーとお水の初回お届けは、お申し込み日より7日後以降、3ヵ月以内の期間で自由に配送日時をお選びいただけます。
※サーバーの在庫状況により、最短7日後のお届けが出来ない場合があります。
【お水の追加注文】
午前中までに マイページやお電話でご注文された場合、最短で3日後以降のお届けとなります。
マイページよりご注文をされる際には、表示されている日付けの中から、お届け日をお選びいただけます。
- Q.ノルマはありますか？
- A.
ノルマはございません。原則は定期配送となり、1週毎～4週毎の配送周期をお選びいただけます。ただし、長期旅行やお水をあまり使用しなかった際には、定期配送のスキップも可能です。ご希望の場合、自動音声案内により簡単に変更できます。また、配送周期はお申し込み後もお客様のペースに合わせて、マイページなどで変更も可能です。
- Q.定期配送の曜日、時間指定はできますか？また、何週間ごとに配送されますか？
- A.
曜日指定、時間指定ともに承っております。
【配送周期】
毎週、2週間ごと、3週間ごと、4週間ごとの曜日指定
※例：1月1日(日)から4週ごとの場合
1月1日に受取った場合、2回目の配送予定は、4週間後の29日のお届けとなります。
3回目の配送予定日は29日から4週間後の26日となります。
【時間指定】
午前中(8-12時)、12-14時、14-16時、16-18時、18-20時、19-21時
- Q.定期配送を一時お休み（スキップ）することはできますか？
- A.
マイページや自動音声案内0120-688-087（年中無休）にて、配送延期が可能です。ただし、お客様都合により2ヵ月連続してサービスを中断した場合は、翌月以降（サービスを再開するまで）、月額税抜1,000円（税込1,100円）の 休止手数料が発生いたしますので、予めご了承ください。
- Q.追加注文はできますか？
- A.
はい。可能です。マイページや自動音声案内0120-688-087（年中無休）で、24時間注文可能です。また午前中までに、ご注文いただきますと、最短で3日後以降のお届けとなります。
マイページよりご注文をされる際には、表示されている日付の中から、配送日時をお選びいただけます。追加注文についても配送料は無料です。
※追加のご注文完了までに少々お時間をいただく場合がございます。ページが切り替わらない場合は、そのまましばらくお待ちください。
マイページからの変更の場合はこちら
自動音声案内はこちら
- Q.スラット+カフェ用のUCCドリップポッドはどこで購入できますか？
- A.
フレシャスのマイページでは、どこよりもお得な会員様特別価格でご購入いただけます。（※その他、一部薬局やネット通販でも購入可能です。）
- Q.スラット+カフェでは、通常の市販の粉（レギュラーコーヒー）も使用できますか？
- A.
はい。使用可能です。ドリップポッド用のホルダーとは別に、市販の粉用のフィルターホルダーとフィルターを今なら無料でプレゼントしております。そちらを使用して、お好きな粉でお気に入りのコーヒーをお楽しみいただけます。
- Q.スラット+カフェで市販のレギュラーコーヒーを淹れたらカップの底に少し粉が残るのですが…。
- A.
微細なコーヒーの粉がカップの底に沈むのは、ステンレスフィルターでコーヒーを抽出した際の一般的な特徴で、故障ではございませんのでご安心ください。
また、ペーパーフィルターでは取り除かれてしまうコーヒーオイル（コーヒー豆に含まれる油分）を抽出できるのが、ステンレスフィルターの特長のひとつ。貴重なスペシャルティコーヒーのリッチなコクをお楽しみいただくのに最適なフィルターです。
- Q.スラット+カフェで、市販の茶葉やティーバッグは使用できますか？
- A.
お茶（茶葉）については、市販の茶葉は使用できません。紅茶や緑茶のUCCドリップポッド（カプセル）のご使用をお願いいたします。
- Q.スラット+カフェは、オリジナルモデルのスラットとは機能が違いますか？
- A.
常温水やリヒート機能等、スラットと全て同じ機能が搭載されております。オリジナルモデルのスラットに追加でカフェ機能がついたものが、スラット+カフェとなります。
- Q.スラット+カフェの専用ホルダーは、ドリップポッド用とレギュラー用で使い分けが必要ですか？
- A.
はい、必要です。スラット+カフェには、UCCドリップポッド専用のホルダーと、レギュラーコーヒー（市販の挽いた豆）用のホルダーが用意されています。お使いの粉によってそれぞれのホルダーの使い分けをお願いします。
