宅配・配送について｜お休み制度
お届け配送について
定期配送を休みたい時、配送日を変更したい時は？
マイページや自動音声案内0120-688-087（年中無休）で変更可能です。
■マイページ
1回スキップ、短縮、延期が可能です。
マイページから変更の場合はこちら
■自動音声
1回スキップ、延期が可能です。
自動音声案内からの変更はこちら
お手続きは、お届け予定日の7日前までにお願いします。
また、原則的に定期配送でのご契約になっておりますので、お客様都合により2ヵ月連続でお水のお受け取りが無い場合は、 翌月以降月額税抜1,000円（税込1,100円）の休止手数料をお支払いただきます。
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送料は？
申し込み後、何日で届きますか？
水の配送エリアは？
お水の種類を変更したい時は？（富士、木曽、朝霧高原）
次回配送日を知りたい時は？
定期配送の曜日、時間指定はできますか？また、何週間ごとに配送されますか？
追加注文はできますか？
定期配送を休みたい時、配送日を変更したい時は？
配達時に不在の時は？
引越しや配送先を変更する時は？
配送業者は？
定期配送を一時お休み（スキップ）することはできますか？
返品は出来ますか？
配送の周期や曜日、時間帯を変更したい時は？
一人暮らしでも消費できるものでしょうか。
バッグインボックス（BIB）は送料はかかりますか？
バッグインボックス（BIB）の「今回のみのお届け」と「定期配送」の違いは？
バッグインボックス（BIB）の定期配送の周期変更・追加注文はできますか？
バッグインボックス（BIB）の定期配送はどのぐらいの期間使用する必要がありますか？
よくあるご質問
